总务处实施后勤关爱教育行动细则
作者：zhgl 来源：未知 发布时间：2014-04-10 07:25 点击数：
为增强学校的后勤管理创新观念，强化服务育人功能，提升后勤员工的关爱意识，根据《启航学校实施关爱教育行动方案》，结合后勤管理实际，特制定如下工作细则：
一、学校后勤工作要紧紧围绕学校的教育教学工作中心，为学生做好生活服务，做到用心服务、细心管理、耐心指导、真心关怀。确保学生在吃、住、行等方面都能感觉到学校保姆式的贴心服务，让学生时刻能感受到家的温暖；
二、严禁体罚、心罚或变相体罚学生。要关心学生的人格和心理健康，注意在工作中不得有谩骂、侮辱、刺激的语言和行为，不得把个人情绪带到工作中，不得对师生撒气、发火，要关注学生的心理变化，有走进学生心里，做学生的知心朋友；
三、饮食方面首先要吃的放心，确保饮食、饮水安全是前提，其次在饭菜的花色、品种、操作以及投入上下功夫，让学生感觉到饮食的改进和员工服务意识的提高；
四、宿舍是学生放松、休息的场所，不要让学生在寝室里有压抑的感觉，在保证安全的前提下允许学生有一定的自由空间和时间；要把学生宿舍内务整理好、卫生保洁好、物品保管好、衣被晾晒好，培养学生良好的生活习惯和行为习惯；
五、加强安全隐患的排查维护制度。安全是前提、是保证，后勤安全涉及点点滴滴、方方面面，比如电路、玻璃、床铺及安全巡查等，做好安全隐患的日报告和维修工作，总务处主任和勤杂工每天巡查、登记，定期检查结果；
六、配合指导学生运动健身，督促宿舍开窗通风，保持宿舍空气清新，定期对教室、食堂、宿舍进行消毒，做好季节更替时期的传染病预防工作；每天3次定时或紧急情况下不定时对伤病学生送医；
七、视季节变化保证学生洗澡水量、水温适中，视天气情况，根据学校统一要求，提前开启宿舍空调，保证学生生活环境的舒适；
八、变被动工作为主动服务，不要坐等事情找到我们，要主动找事情去做，比如课桌凳、玻璃、水龙头、灯坏了，门锁坏了，屡报未修，一拖再拖，这样学生会感到失望，感到没人关心他们，这就要求我们经常要巡查，发现问题及时记录下来，以便跟进解决；
总之，学校后勤管理的真谛是育人，是潜移默化过程中蕴含着无声的教育，是着眼于孩子的未来、培养高素质人才的教育，这种教育将影响孩子的一生，所以我们在工作中要把关爱意识贯穿于我们的工作始终，要把学生当成自己的亲人一样看待，让孩子感受到老师的爱、员工的爱、学校的爱，这种爱他也会反作用于社会，让学生学会爱老师、爱父母、爱同学，让学校处处洋溢着爱的氛围。
二〇一四年二月十八日
一、学校后勤工作要紧紧围绕学校的教育教学工作中心，为学生做好生活服务，做到用心服务、细心管理、耐心指导、真心关怀。确保学生在吃、住、行等方面都能感觉到学校保姆式的贴心服务，让学生时刻能感受到家的温暖；
二、严禁体罚、心罚或变相体罚学生。要关心学生的人格和心理健康，注意在工作中不得有谩骂、侮辱、刺激的语言和行为，不得把个人情绪带到工作中，不得对师生撒气、发火，要关注学生的心理变化，有走进学生心里，做学生的知心朋友；
三、饮食方面首先要吃的放心，确保饮食、饮水安全是前提，其次在饭菜的花色、品种、操作以及投入上下功夫，让学生感觉到饮食的改进和员工服务意识的提高；
四、宿舍是学生放松、休息的场所，不要让学生在寝室里有压抑的感觉，在保证安全的前提下允许学生有一定的自由空间和时间；要把学生宿舍内务整理好、卫生保洁好、物品保管好、衣被晾晒好，培养学生良好的生活习惯和行为习惯；
五、加强安全隐患的排查维护制度。安全是前提、是保证，后勤安全涉及点点滴滴、方方面面，比如电路、玻璃、床铺及安全巡查等，做好安全隐患的日报告和维修工作，总务处主任和勤杂工每天巡查、登记，定期检查结果；
六、配合指导学生运动健身，督促宿舍开窗通风，保持宿舍空气清新，定期对教室、食堂、宿舍进行消毒，做好季节更替时期的传染病预防工作；每天3次定时或紧急情况下不定时对伤病学生送医；
七、视季节变化保证学生洗澡水量、水温适中，视天气情况，根据学校统一要求，提前开启宿舍空调，保证学生生活环境的舒适；
八、变被动工作为主动服务，不要坐等事情找到我们，要主动找事情去做，比如课桌凳、玻璃、水龙头、灯坏了，门锁坏了，屡报未修，一拖再拖，这样学生会感到失望，感到没人关心他们，这就要求我们经常要巡查，发现问题及时记录下来，以便跟进解决；
总之，学校后勤管理的真谛是育人，是潜移默化过程中蕴含着无声的教育，是着眼于孩子的未来、培养高素质人才的教育，这种教育将影响孩子的一生，所以我们在工作中要把关爱意识贯穿于我们的工作始终，要把学生当成自己的亲人一样看待，让孩子感受到老师的爱、员工的爱、学校的爱，这种爱他也会反作用于社会，让学生学会爱老师、爱父母、爱同学，让学校处处洋溢着爱的氛围。
二〇一四年二月十八日
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